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コミュニケーションが上手い人や下手な人がいたとき、その原因は何だと思いますか？
持って生まれた才能でしょうか？それとも性格でしょうか？

この講座は、コミュニケーションの上手い下手を技術（スキル）の問題として捉え、他者とのより良い関係を築くために必要なコミュニケーションスキルを身につけることを目的としています。

他者に対して「思いやりを持って接する」という心構えは大切ですが、ご存知のようにそれだけで良い関係が作れるほど人は単純ではありません。
他者と信頼関係を築くには、まず人間の心の動きや行動について科学的な知識を得た上で、自分の思いを表現するスキルを身につける必要があります。

この講座で次のような疑問を解消することが出来ます。

①コミュニケーションを良好にする秘訣とは
②何を言いたいのか、よくわからないと言われないためには
③話しを聞いて、勝手な解釈をしてしまわないためには
④「なるほど」と相手に納得してもらうためには 等。